Zorgaanbod
Uitgelicht
Home » Zorgaanbod »
Wijkteamcoaches
In 2024 werden 53 wijkteamcoaches aangesteld en opgeleid. Een wijkteamcoach begeleidt gemiddeld 3 teams en moet ook de rondes van die teams goed leren kennen. De 145 wijkteams en hun wijkteamcoaches vormen de hoeksteen van onze afdelingen.
De coaches staan zelf met beide voeten in de zorg. Daarnaast helpen ze als bruggenbouwers mee de kwaliteit en organisatie van zorg te optimaliseren. Ze staan tussen hun teamleden, faciliteren hun teams en spelen een belangrijke rol voor, tijdens en na de patiëntenbesprekingen. Enkele coaches testten al uit in 2023. In 2024 werd de nieuwe werking uitgerold over alle afdelingen.
Marjan Winters (afdeling Hamont-Achel) was een van de pioniers: “In het begin is het even zoeken naar je juiste rol binnen het team. Er komt heel wat op je af, maar dankzij een super begeleiding, ben ik er in gegroeid. Ondanks mijn rol als coach, blijf ik een van de collega’s. We zitten op één lijn, maar af en toe moet je een iets moeilijkere beslissing nemen. Dankzij open communicatie verloopt dat prima. Ik kon al enkele succesjes boeken. Zo heb ik samen met de collega’s onze score en aanbod beter afgestemd. Tijdens de patiëntenbesprekingen kijk je als coach met een frisse blik. We komen samen door klinisch redeneren tot oplossingen.”
