Zorgkwaliteit
Uitgelicht
Home » Zorgkwaliteit »
Kwaliteitsborging met SmartTree
De app ‘SmartTree’ is een app op de smartphone van onze medewerkers om kennis op een interactieve manier te testen over procedures, richtlijnen, normen, afspraken …
De applicatie registreert welke vragen juist of fout werden beantwoord. Zo weten we welke onderwerpen reeds goed gekend zijn binnen de organisatie en welke onderwerpen we nog eens onder de aandacht moeten brengen door middel van affiches, artikels … Zo kunnen we steeds verder blijven groeien in kwaliteit.
SmartTree is voornamelijk in het leven geroepen om zorgmedewerkers te bereiken die dagelijks de baan op gaan. De vragen worden gemaakt op maat van de functie die een medewerker heeft binnen het Wit-Gele Kruis. Vragen gesteld aan verpleegkundigen, zorgkundigen, administratieve medewerkers en afdelingsleiding kunnen daarom verschillen. Met de laatste reeks vragen behaalden we een gemiddelde van 91% van onze zorgmedewerkers die meespeelden.
